Süper Paket ayda tüm vergiler dahil 51 TL’ye Turkcell’liler ve sabit hatlarla 480 dakika bedava konuşturan bir pakettir.

Üstelik bu paket ile her akşam saat 21:00 ile sabah saat 09:00 arasında tüm Turkcell ve sabit hatlarla yaptığınız görüşmeler ücretsizdir.

Süper Paket 1 Ocak 2010′a kadar geçerlidir.

Süper Paket’ten bireysel faturalı Turkcell’liler faydalanabilir.
Süper Paket’e abone olmak için hemen SUPER yazarak 7000′e ücretsiz kısa mesaj ile gönderebilirsiniz.
Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur ve bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir.
Fatura kesiminizden sonra süper paketinizin başladığına dair bilgi kısa mesaj ile telefonunuza iletilecektir. Bu SMS ile birlikte aylık 480dk ve geceleri bedava kullanım hakkınız başlamış olacaktır.
PAKET DURUM yazarak 7000′e gönderdiğinizde ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar kaç dakikanızın kaldığını görebileceksiniz. Gece bedava kullanım hakkı olan 5.000 dakika SMS ile sorgulanamaz ve 480dk’lık paketinizden harcanmaz.
Paketi aldığınızda ilk fatura kesiminizle beraber tarifeniz değişerek BizBize Hepimiz olacaktır ve eski tarifeniz kapsamında hattınıza tanımlanmış kalan ücretsiz dakikalarınız varsa silinecektir.

Kapsam

Kısa numaralı servislere yapılan aramalar paket dakikaları kapsamında değildir. Ücretlendirmeler aranan servisin ücretlendirmesine tabidir.

Süper Paket ile alınan aylık 480 dakika ve her gece 21:00-09:00 arası geçerli aylık 5.000 dakika geceleri bedava tüm Turkcell ve sabit hatlarla yapılan yurt içi görüşmelerde geçerlidir.

Gece bedava hediyesi adil kullanım hakkı ile sınırlıdır (aylık 5000 dakika) ve belirtilen saatler arasında geçerlidir (her gece 21:00-09:00).

Paket dakikaları ve gece bedava kullanım hakkı bir fatura dönemi için geçerlidir, devretmez.

Paket aşımı

Ay içerisinde paketinizdeki görüşme süreleri bittiğinde Turkcell ve sabit hat yönlerine yapılan görüşmeler tüm vergiler dahil 49 Kr/dk ücretlendirilecektir.

Diğer operatör numaralarıyla yaptığınız tüm görüşmeler paket sürelerine dahil olmayıp Bizbize Hepimiz diğer operatör arama ücreti KDV ve ÖİV dahil 64 Kr/dk.dır.

Paket dakikalarını sorgulama

5.000 dakikalık gece bedava aylık adil kullanım hakkınızdan kalan bakiyenizi 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak öğrenebilirsiniz.

Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.

Paket iptali

IPTAL SUPER PAKET yazıp 7000′e göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz. Paketiniz, içinde bulunduğunuz fatura döneminizin sona ermesi ile iptal olacaktır ve fatura kesiminizden sonra yenilenmeyecektir. Tarifeniz BizBize olarak değişecektir.

Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalarınız fatura kesiminizde silinir ve paket ücretinin tamamı bu faturanıza yansıtılır. Tekrar pakete geçmek isterseniz iptal’den sonra bir daha talepte bulunabilirsiniz.

Süper paketinizi iptal ettirmediğiniz sürece paket dakikalarınız ve gece bedava kullanım hakkınız her ay yenilenir.

Geceleri 21:00-09:00 arası yaptığım görüşmelerde nasıl ücretlendirilirim?
Ay boyunca her gece 21:00 ile sabah 09:00 arası Turkcell’liler ve sabit hatlarla yapacağınız yurt içi görüşmelerde öncelikli olarak 5.000dk ücretsiz görüşeceksiniz. 5.000dk’yı bitirdiğiniz takdirde 480dk’lık süper paketinizden kalan dakikalarınız varsa kullanabilirsiniz. Ancak 480dk’lık paketinizi de bitirdiyseniz, Bizbize Hepimiz tarifesi paket aşım ücretlerinden ücretlendirileceksiniz.

——————————————————————————–

Belirtilen gece saatleri haricinde yaptığım görüşmelerde nasıl ücretlendirilirim?
Turkcell’liler ve sabit hatlarla yapacağınız yurt içi görüşmelerde 480 dakikalık paketinizi kullanabilirsiniz. Ay içerisinde paketinizdeki görüşme süreleri bittiğinde Bizbize Hepimiz tarife ücretlerinden ücretlendirilir.

——————————————————————————–

Bu paketten kimler faydalanamaz?
*Tüm kontratlı paket tekliflerinden faydalanan abonelerimiz süper pakete abone olmak isterlerse mevcut kontratlı paket kampanyalarından vazgeçmeleri gerekmektedir. **FCT cihazlarda kullanılan hatlar bu kampanyadan faydalanamaz.

——————————————————————————–

Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, numara değişikliği ve devir işlemi yapıldığında kampanya devam eder mi?
Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paket iptali geçerli olur ve son paket ücretinin tamamı paketin geçerli olduğu dönem sonunda çıkacak faturaya yansıtılır. Numara değişikliği işlemi yapıldığında abonelik devam eder.

——————————————————————————–

Müşteri Hizmetleri (Çağrı merkezleri) aramaları paketten ücretlendirilir mi?
Başına sabit alan kodunu koyarak (0212 444 gibi) yapılan 444 lü müşteri hizmetleri aramaları paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan 444 lü müşteri hizmetleri aramaları paket kapsamında değildir.

Senin Bİ NUMARA’n kim?

Bireysel faturalı Turkcell’liler!

Sana özel Bİ NUMARAM kampanyasına katılarak en çok aradığın Turkcell’liyi öğrenmek ve onunla 2 ay bedava konuşmak için hemen BINUMARAM yaz 5554’e ücretsiz kısa mesaj gönder.

Acele et, Bİ NUMARA’nla BEDAVA konuşma fırsatını kaçırma! Kampanya, ilk katılacak 1 milyon bireysel faturalı müşterimiz için geçerli olacaktır.

KATILIM BİLGİLERİ
•En çok aradığınız Turkcell’liyi öğrenmek ve onunla 2 ay bedava konuşmak için hemen BINUMARAM yazarak 5554’e ücretsiz kısa mesaj gönderin.
•Cep telefonunuza gönderilecek mesaj ile “en çok aradığınız” Turkcell abonesinin numarası size bildirilecektir. Siz bu mesajı EVET yazarak cevapladığınızda kampanya katılımınıza onay vermiş ve kampanya dahilinde bu Turkcell abonesi ile 2 ay boyunca bedava konuşma talebinizi bize iletmiş olacaksınız. Kampanya “Talebiniz alınmıştır” mesajının hemen akabinde gönderilecek bilgilendirme mesajı ile başlayacak ve 2 ay (60 gün) boyunca geçerli olacaktır.
•İlk fatura kesiminde geçerli olmayı bekleyen tarife veya paket değişiklik işlemi olan abonelerimiz için kampanya ilk fatura kesimlerinde gönderilecek bilgilendirme mesajından sonra geçerli olacaktır.
•BizBize Kamu her yöne 35 TL ve 45 TL paketleri, Bizbize Canımın 3’ü tarifesi ve süper ikili kampanyasındaki abonelerimizin kampanyadan faydalanamazlar, bu tekliflerden birinden faydalanırken kampanyaya kayıt olamazlar. İsterlerse paket/tarife veya kampanyalarından vazgeçerek kampanyaya katılmaları mümkündür.
•Bi Numaram kampanyasından faydalanırken bu tarife/paket veya kampanyalardan birine geçmeniz durumunda diğer tekliflerinin başlamasıyla beraber Bir Numaram kampanyası iptal olacaktır.
•Kampanya kapsamında hangi Turkcell abonesini bedava aradığınızı öğrenmek için büyük harflerle KIM yazıp 5554’e ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.
•Size “en çok aradığınız” Turkcell abonesinin numarasının bildirildiği onay mesajında katılım ücreti bilgisi de verilecektir.

Herkesle tarifesine geçmek için ABONE yazıp istediğiniz paketi yazın (HERKESLE60, HERKESLE120, HERKESLE240, HERKESLE600)
7010 a mesaj gönderin.

HERKESLE60, Aylık paket ücreti 12 TL (tüm vergiler dahil 14,54 TL) her yöne konuşmanın dakikası 20 kuruştur.

HERKESLE120, Aylık paket ücreti 23,5 TL (tüm vergiler dahil 28,49 TL) her yöne konuşmanın dakikası 19,58 kuruştur.

HERKESLE240, Aylık paket ücreti 44 TL (tüm vergiler dahil 53,33 TL) her yöne konuşmanın dakikası 18,33 kuruştur.

HERKESLE600, Aylık paket ücreti 60 TL (tüm vergiler dahil 72,8 TL) her yöne konuşmanın dakikası 10 kuruştur.

Not: Peaketinizi iptal etmek için IPTAL yazıp boşluk bırakıp örneğin HERKESLE60 yazın 7010 a gönderin.
Paket dakikaları bittiğinde yurtiçi tüm görüşmeler dakikası 45 KR olarak ücretlendirilir.

İşte Nokia E71 kazanan şanslı kişiler:

Filiz Bolkan, İzmir

Mesut Çelik, Ankara

Orhan Erkal, Tokat

Nokia E71 özellikleri:

57 x 114 x 10 mm boyutlarında, 127 gram ağırlık

Handsfree, Bluetooth, Ses kaydı

10,5 saat konuşma, 410 saat bekleme süresi

Uçuş modu, USB Desteği, E-posta Desteği,

16777216 renkli, 320 x 240 px ekran

110 MB dahili hafıza, Harici hafıza desteği

3.2 MP kamera, 20X yakınlaştırma

3G uyumlu, Wireless Lan, GPS desteği

Nasıl paket alacağım?
Yurtdışı 1 Saat paketini almak için 1 SAAT, yurtdışı 2 Saat paketini almak için ise 2 SAAT yazarak 7073′e kısa mesaj atabilirsiniz.

Paket detayları:

Kampanya 31 Aralık 2010 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanyaya sadece faturalı hat aboneleri katılabilir.

Bu bir kampanyadır. Katıldığınızda tarifeniz değişmez.

Sürenin aşılması durumunda Turkcell Uluslar arası Arama Tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.

Aynı anda sadece bir paket sahip olunabilir.

Pakette kalan dakikalarınızı DURUM yazıp 7073′e yollayarak sorgulayabilirsiniz.

İptal işlemi
Paketiniz iptal edilmedikçe her ay yenilenmektedir. Paketinizin iptali için IPTAL yazıp 7073′e yollayabilirsiniz.

Kapsam dışı ülkeler:
Fiji, Somali, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Etiyopya, Sao Tome, Küba, Mayotte Adaları, Gine Bissau ve Cibuti yönüne yapılan aramalar paket kapsamı dışındadır.

Neler kazanacaksınız?

1 kişi Vespa S125 Motorsiklet

2 kişi 3.000 TL’lik Pronto Tur hediye çeki

2 kişi LG plazma TV

10 kişi Apple iPhone 3G

Kampanya detayları:

Kampanya 31 Aralık 2009 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanyadan en fazla 50 çekiliş hakkı kazanılır.

İşlem yapmak için Kurumsal Online İşlem’e yapılan giriş sayısı baz alınacaktır.

İşlem yapılan her giriş, kaç işlem yapıldığından bağımsız olarak 1 çekiliş hakkı kazandıracaktır.

Apple iPhone 3G ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız

Özel şifre nasıl alınır?
Vergi Numaranızı yazıp 8660′a kısa mesaj göndererek özel şifrenizi alabilirsiniz.

Bedava konuşulabilecek süre: Aylık 5 saat

Bedava dakika sorgulama: *123*49# tuşlayarak kalan bedava konuşma sürenizi ve hangi tarihe kadar yararlanabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Ödemeli arama & Konferans görüşme:
Kazandığımız bedava dakikaları ödemeli arama ve konferans görüşmede kullanabilirsiniz.

Numara değişikliği & Devir:
Numara değişikliğinde bedava konuşma hakkınız devam eder ancak devirde devam etmez
….

EkipMobil sayesinde sahadaki çalışanlarınızın konumunu internet üzerinde veya cep telefonunuzdan tespit edebilir, onları kısa mesajla yönlendirerek şirketinizin daha esnek ve etkin çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Üstelik şimdi şirketiniz adına kayıtlı hatlar için EkipMobil’e 12 aylık projelendirme bedeli ödemeden sahip olabilirsiniz.
Kampanya 31 Mart 2009’e kadar geçerlidir.

EkipMobil her tür cep telefonu ile çalışır. Cep telefonu değişikliğine gerek yoktur.
Servisten faturalı kurumsal hattı olan abonelerimiz yararlanabilir.Faturasız hat abonelerimiz bu servisimizden şimdilik faydalanamamaktadırlar.
Her türlü şikayetleriniz için Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ne (444 0 532) başvurabilirsiniz. Servise erişememeniz farklı sebeplerden olabileceğinden 444 0 532 numaralı Turkcell Kurumsal Hizmetler Müşteri Hizmetleri’ne ilgili hata mesajını, şirket adınız ve EkipMobil sistemine tanımlatmış olduğunuz kurumsal bir hattınızı iletmeniz gerekir.Detaylı fatura istediğiniz takdirde bu servis ile kullanmış olduğunuz kısa mesaj servis detaylarınızı ve EkipMobil aylık sabit ücretinizi görebilirsiniz.
Servis ücreti için indirimli saat uygulaması yoktur.
Servis sadece yurt içinde kullanılabilir.
EkipMobil servisi sadece kurumsal müşterilerimizin hizmetine sunulmuştur.
Bireysel müşteriler için bir kullanım alanı bulunmaz.
Şirketi olduğunu söyleyerek bu servisten yararlanmak isteyen şahıs aboneleri, hatlarını şirketlerine devrederek, servisten yararlanabilirler.
Ekibe üye olacak saha ekibi sayısı konusunda üst sınır yoktur. Şirket istediği kadar çalışanı üye yapabilir. Fakat internetten izleyicilerle ilgili olarak üst sınır vardır. Şirket hat sayısı 100 ve altı olan şirketler için azami 5 internet kullanıcısı, 101 ve üzeri hat sayısı için azami 10 İnternet kullanıcısı tanımlanabilir.
EkipMobil abonelik taahhütnamesinin ıslak imza ile onayını almamız gerektiğinden telefonla ve faksla abonelik yapılamıyor.
EkipMobil servisi sistemine yönelik şifre değişikliği işlemi, EkipMobil servisinde sistem yöneticisi olan kişiden gerekli teyitler alındıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından yapılabilir.
EkipMobil ad değişikliği ve yeni hat eklemek için ıslak imza ile onayını almamız gerektiğinden telefonla ve faksla değişiklik yapılamaz. EkipMobil’e yeni hat ekleme işlemi ayrıca EkipMobil uygulaması üzerinden şirket yetkilisi tarafından da gerçekleştirilebilir.
EkipMobil kurumsal bir servistir ve sadece o kurum/şirket için geçerlidir, devredilemez.
Servis, iptal başvurusundan bir sonraki fatura döneminde iptal edilir.
Servis bütün GSM kapsama alanında geçerlidir; ancak şu anda internetten erişilen haritalarda Adana; Ankara; Antalya; Bursa; Denizli; Diyarbakır; Gaziantep; Hatay; İstanbul; İzmir; İzmit; Kayseri; Konya; Mersin; Muğla; Sakarya; Samsun, Trabzon, Edirne ve Kırklareli, il merkezlerininin ve Alanya; Kemer, Ayvalık; Edremit, Erdek, Kumla, Bodrum, Fethiye, Köyceğiz, Marmaris, Çorlu ve Çerkezköy ilçe merkezlerinin detaylı haritası ve Türkiye’nin genel haritası mevcuttur.
İnternet bağlantısı bu servis için şarttır. İnternete girilirken proxy’den geçiliyor ise proxy adresleri tanımlanmalıdır. Eğer firewall var ise, gerekli portların doğru adrese açılması lazımdır. Bu portlar 8901; 8902; 443 olup, 212.252.169.236′ ya açılmalıdır.
Geçmişe yönelik bir ay süreye kadar servisle ilgili raporlar sistemden çekilebilir. Buna mesajlaşma ile ilgili olanlar da dahildir.
Sistemde çalışanların hareketlerini gösteren raporlar geçmişe yönelik bir ay süreye kadar sistemin sunulduğu siteden anlık olarak izlenebilir. Kurumlar aylık olarak aldıkları raporları saklayarak arşivleyebilirler

Tek yapmanız gereken 24 aylık taahhüt vererek ihtiyacınız olan 3G İnternet paketinizi seçmek.

3G Dizüstü bilgisayarlar ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayın.
3G kapsamasının olmadığı bölgelerde, GSM şebekesinin desteklediği EDGE hızında internet bağlantısı sağlanmaktadır

Kampanyadan borçtan kapanmış Turkcell hattı bulunmayan tüm bireysel müşterilerimiz faydalanabilir.
Bir Turkcell 3G İnternet hattına en fazla bir kampanya tanımlanabilir.
Bir kişi en fazla 2 hattıyla kampanyaya katılabilir.
Kampanyadan faydalanmak için 3G İnternet hattına 24 aylık İnternet Paketi taahhütlerinden birinin verilmesi yeterlidir.
Başvurularınızı tüm Turkcell İletişim Merkezlerinden ve kampanyaya katılan elektronik zincir mağazalardan yapabilirsiniz.
Kampanyaya katılmak için kendi adınıza kayıtlı, en az 6 aylık Turkcell faturalı hat sahibi olmanız gereklidir.

İnternet paketinizde ay içinde kalan MB bilgisini, KALAN MB yazıp 2260′a ücretsiz kısa mesaj göndererek veya 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak öğrenebilirsiniz. Paket durum sorgulama ve paket içeriğinin bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelerde son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz kullanımlar dahil olmayabilir.
3G İnternet Faturalı hatlar için adil kullanım politikası doğrultusunda, bir fatura döneminde paket aşım ücreti bireysel kullanıcılar için 199 TL’ye (KDV, ÖİV dahil) kullanım hızı 128kbps ye düşürülür ve daha fazla paket aşım ücreti yansıtılmaz. 3G İnternet paketi yenilendiğinde, yeni 3G internet paketi alındığında veya bir sonraki fatura dönemi başlangıcında hız ve ücretlendirme normale dönecektir

Mevcutta aktif başka hangi kampanyalarım varsa bu kampanyadan yine de faydalanabilir miyim?Aynı hatta sadece bir kampanya tanımlanabilir. Başka hatlarınıza farklı kampanyalar tanımlı olabilir.

——————————————————————————–

En fazla kaç hattım ile kampanyadan faydalanabilirim?En fazla 2 hattınız ile kampanyadan faydalanabilirsiniz.

——————————————————————————–

Ödeme tipi değişikliği yapabilir miyim?Hayır, önce kampanya iptali yapılmalıdır. Cayma bedeli ödendikten sonra devir işlemi yapılabilir.

——————————————————————————–

Numara değişikliği yapabilir miyim?Evet, yapılabilir.

——————————————————————————–

Başka bir Turkcell hattımdan dolayı aktif taksitlendirmem varsa kampanyadan faydalanabilir miyim?Hayır, faydalanamazsınız.

——————————————————————————–

Aktif kampanyası bulunan bir hattımı başka bir hattıma/şahısa/şirkete devredebilir miyim?Hayır, önce kampanya iptali yapılmalıdır. Cayma bedeli ödendikten sonra devir işlemi yapılabilir.

——————————————————————————–

Ay içinde kullanmadığım kalan haklarım bir sonraki aya devreder mi?Devretmez.

——————————————————————————–

Paket değişikliği yapılabilir mi?Paket değişikliği taahhüt süresi içinde yapılamaz.

——————————————————————————–

Kampanyamı iptal ettirmek istersem ne olur?Kampanya iptal edilir bir sonraki faturanıza cayma bedeli yansır. Cayma bedeli, kampanyadan çıkmak istediğiniz tarih ile taahhüt ettiğiniz sürenin toplam bedeli kalan ay x toplam paket bedeli olarak hesaplanır.

——————————————————————————–

Taahhütlü kampanyadan aldığım paketi iptal ettirirsem, aldığım cihazı geri vermem gerekir mi?Taahhütlü kampanyanın iptali durumunda cihazların iade edilmesine gerek yok. Cayma bedelini ödemeniz gerekir.

——————————————————————————–

Kampanya iptal sınırı var mıdır?Cayma bedelli/bedelsiz toplam iptal sınırı “2″’dir.

——————————————————————————–

Cayma bedeli hangi durumlarda yansır?Kampanyanın iptal / devir edilmesi,
Hattınızın borçtan kapanması,
Hattınızı kapatmanız,

durumunda cayma bedeli yansır.
——————————————————————————–

Aldığım cihazı kaybettim/çaldırdım. İlgili data hattıma fatura yansımaya devam eder mi?Evet. Cihazı kaybetseniz bile kampanya süresi sonuna kadar faturanıza internet paketi ücretleri yansımaya devam eder.

——————————————————————————–

Bayiden adıma cihaz faturası kestiler. Bu faturayı ödeyecek miyim?Bu fatura, cihazın yasal olarak çıkışının yapıldığını gösterebilmek amacı ile kesilmiştir. Bu faturayı ödeme yükümlülüğünüz BULUNMAMAKTADIR.

——————————————————————————–

Bayiye başka bir ödemem olacak mı?Bayiye ödemeniz gereken bir tutar BULUNMAMAKTADIR.

——————————————————————————–

Cihazdaki data hattını farklı bir telefonda kullandığımızda paket içerisinden düşecek midir?Haklar hatta tanımlanmaktadır. Bu nedenle başka cihazda kullanınca paketten düşer.

Rakip operatör numarasını Turkcell’e taşıyanlar 1000 kontör ya da 10 saat kazanıyor.

Hemen Turkcell İletişim Merkezleri’ne veya Turkcell Satış Noktaları’na gelip başvurunuzu yapın, Turkcell kalitesinden en avantajlı fiyatlarla yararlanın.

Kampanya, 30 Kasım 2009 tarihine kadar numarasını Turkcell’e taşıyanlar için geçerlidir.

Rakip operatör numarasını Turkcell’e taşıyanlar;
Bireysel Hazır Kart tercih ederlerse, 3 ay boyunca her 100 kontör yüklemeye aylık yurt içi her yöne tam 1000 kontör kazanacak,
Bireysel faturalı hat tercih ederlerse, 6 ay boyunca aylık KDV ve ÖİV dahil 12,12 TL sabit ücret karşılığında tüm Turkcell’lilerle yurt içi tam 10 saat konuşacak. Üstelik yurt içi diğer yönleri aramanın dakikası da KDV ve ÖİV dahil 18,18 Kr olacak.
Faturalılar, bedava dakikaları bittikten sonra her yöne 18,18 Kr’ye konuşur. Ancak gençTarife tarifesindekiler, bedava konuşma süresi bittikten sonra tarife dışı Turkcellli’lerle dakikası 18,18 Kr’ye (KDV ve ÖİV dahil), BizBize Kampüs’lülerle 10 dakikası 12 Kr’ye (KDV ve ÖİV dahil) konuşacaklardır.

Ayrıca BizBize Canımın3ü tarifesindekiler, 10 saat bedava konuşma süresi bittikten sonra tarife dışı Turkcell’lilerle dakikası 18,18 Kr’ye (KDV ve ÖİV dahil), seçtiğiniz 3 kişiyle dakikası 5,5 Kr’ye (KDV ve ÖİV dahil) konuşurlar.

Hazır Kart’lılar, bedava kontörleri bittikten sonra mevcut tarifelerinden ücretlenir.

Kampanyadan yararlanabilmek için numaranın Turkcell’e taşınmasını takip eden 30 gün içinde:
Faturalıların GEL KAZAN yazıp 7060′a ücretsiz gönderdikten sonra gelen onay mesajına EVET yazıp 7060′a ücretsiz göndermeleri,
Hazır Kart’lıların ise sadece GEL KAZAN yazıp 7060′a ücretsiz göndermeleri gerekmektedir.
Kampanya katılımı ile ilgili gelen bilgilendirme mesajının ardından kampanya dönemi başlar.
Kurumsal hatlar ve data hatları kampanyadan faydalanamaz.

Kapsam

Faturalı hatlarda aylık 10 saat bedava konuşma süresine ait kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devreder. Kontörlü hatlarda, 1 ay içinde kullanılmayan hediye kontörler iptal olur ve bir sonraki aya devretmez.
Kampanyaya 17 Haziran’dan önce başvurmuş Hazır Kart’lılar, her 100 kontör yüklemelerinde 500 kontör kazanacaklardır.
Yurt dışı görüşmeler kampanya ücretlendirmesine dahil değildir, bu görüşmeler abonenin var olan tarifesinden ücretlendirilir.
Bilgi sorgulama

Hazır Kart’lılar *123*40# tuşlayarak, faturalılar ise Online İşlemler’e girerek, kalan bedava konuşma süresini öğrenebilir.
Ücretlendirme periyodu

Faturalılarda bedava konuşma süresi ve her yöne indirimli konuşma ücreti için ücretlendirme periyodu Tarife Saniye tarifesi için 1 saniye, diğer tarifeler için 6 saniyedir. Hazır Kart’lılarda, mevcut tarife ne olursa olsun hediye 1000 kontörden 15 saniyede 0,842 olmak üzere dakikada 3,368 kontör düşer.

Tarife değişikliği

Kampanyadan yararlandıkları dönem içinde tarifelerini değiştiren müşteriler kampanyadan yararlanmaya devam ederler.
Ödemeli arama & Konferans görüşme

Kazanılan bedava dakikalar, ödemeli arama ve konferans görüşmede kullanılamaz.
Numara değişikliği & Devir

Kampanya kapsamında kazanılan haklar bir başka numaraya devredilemez. Kampanyaya katıldıktan sonra numara değişikliğinde kampanya devam eder, devirde ise kampanya devam etmez.
İptal

Faturalı hat aboneleri IPTAL yazıp 7060′a göndererek kampanya katılımlarını iptal edebilirler. Ancak kampanya iptal edilse bile sözleşmedeki 12 aylık taahhüt devam edecektir.
Numarasını faturalı hatta taşıyıp kampanyaya katılacak olanlar, Turkcell bayilerinde 12 ay Turkcell’de kalacaklarına dair sözleşme imzalayacaklardır. Bu doğrultuda 12 ay süresince kapatılan hatlar, borcundan dolayı kapanan hatlar veya diğer operatörlere taşınan hatların son faturasına tüm vergiler dahil 60,59 TL cezai bedel yansıyacaktır. Ayrıca kampanyaya katılan faturalı hatlar, 12 ay boyunca bir başkasına devredilemez ya da kontörlü hatta geçirilemez.
Turkcell kampanya tarih ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

On Saat Bedava kampanyasına katıldım, bu kampanyaya da katılabilir miyim?On Saat Bedava Kampanyası’na katılmış aboneler bu kampanyadan faydalanamaz.

——————————————————————————–

Faturalı hattım ve paket üyeliğim var, önce hangi dakikalar düşer?Faturalı hatlarda öncelikle tarifeden gelen ücretsiz konuşma süresi, sonra kampanya kapsamında kazandığınız bedava dakikalar kullanılır. Örneğin ALO 240 paketine üyesiniz. Önce paket kapsamındaki 4+4 saat konuşma sürenizi, sonra 10 saat bedava konuşma sürenizi kullanırsınız.

——————————————————————————–

gençTarife’ten de bedava kontör kazandım, önce hangi kontörler kullanılır?Gel Kazan kampanyasından kazanılan kontörler gençTarife tarifesinden kazanılan kontörlerden önce kullanılır.

——————————————————————————–

Aynı ay içinde ikinci kere 100 kontör yüklemem durumunda indirimli konuşma sürem uzayacak mı?Evet. Örnek vermek gerekirse 1 Nisan’da 100 kontör yüklediniz ve 1000 kontör kazandınız. 15 Nisana kadar 200 kontörünü harcadınız. 15 Nisan’da tekrardan 100 kontör yüklerseniz kalan 800 kontörün üzerine 1000 kontör daha yüklenir ve 14 Mayıs’a kadar 1800 bedava kontörünüz olur.

——————————————————————————–

Kampanyaya katıldıktan sonra fatura kesim tarihini değiştirebilir miyim?Kampanyaya katılan müşteriler fatura dönemi değişikliği yapamazlar.

——————————————————————————–

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra numaramı değiştirdim, kampanyaya katılabilir miyim? Hayır, sadece rakip operatörden taşıdığınız numara ile kampanyaya katılabilirsiniz.

——————————————————————————–

Kampanyaya katıldım, EvTurkcell’den de yararlanabilecek miyim?Evet, yararlanabilirsiniz.

——————————————————————————–

Kampanyadan yararlandım, sonra Turkcell numaramı diğer operatöre taşıdım ve daha sonra tekrardan Turkcell’e geçtim. Kampanyadan tekrar yararlanabilir miyim?Hayır, yararlanamazsınız

——————————————————————————–

Numaramı taşıdım, daha sonra ödeme tipi değişikliği yaptım bu kampanyadan yararlanabilir miyim? Hayır, yararlanamazsınız ancak ödeme tipi değişikliğine özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

——————————————————————————–

Kampanya onay SMS’i geldikten sonra hangi tarihler arasında kontör yüklemeliyim? Örneğin onay SMS’ini aldıktan 40 gün sonra hattıma kontör yüklersem kampanyadan faydalanabilir miyim?3 ay boyunca istediğiniz zaman kontör yükleyebilirsiniz. Yalnız bu süre içerisinde ne zaman kontör yüklerseniz, hediye kontörleriniz yükledikten sonra 30 gün kullanılabilir.

——————————————————————————–

Belirtilen minimum kontör yükleme koşulunu tek seferde mi yapmalıyım? Evet.

——————————————————————————–

Görüşme içerisinde bedava konuşma sürem bittiğinde nasıl ücretlendirilirim? Bir çağrı sırasında sadece bir promosyon paketi kullanılabilir. Çağrı içinde indiriminizin süresi ya da hediye kontörünüz biterse aynı çağrı içinde başka bir kampanyadan yararlanamaz ve kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz.

——————————————————————————–

Turkcelliçi NAR paketinden yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım?Öncelikli olarak NAR paketi kullanılır.

——————————————————————————–

Her Yöne Nar paketinden yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım? Öncelikli olarak Her Yöne NAR paketi kullanılır.

——————————————————————————–

Tek numara paketinden yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım?Öncelikli olarak Tek Numara paketi kullanılır.

——————————————————————————–

Canımın3ü paketinden yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım?Öncelikli olarak Canımın3ü paketi kullanılır.

——————————————————————————–

Günlük Turkcelllilerle bedava konuşma kazanılan bir kampanyadan yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım?Öncelikli olarak günlük bedava paketi kullanılır.