İsteyene Netbook, isteyene Notebook..

Tek yapmanız gereken 24 aylık taahhüt vererek ihtiyacınız olan 3G İnternet paketinizi seçmek.

3G Dizüstü bilgisayarlar ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayın.
3G kapsamasının olmadığı bölgelerde, GSM şebekesinin desteklediği EDGE hızında internet bağlantısı sağlanmaktadır

Kampanyadan borçtan kapanmış Turkcell hattı bulunmayan tüm bireysel müşterilerimiz faydalanabilir.
Bir Turkcell 3G İnternet hattına en fazla bir kampanya tanımlanabilir.
Bir kişi en fazla 2 hattıyla kampanyaya katılabilir.
Kampanyadan faydalanmak için 3G İnternet hattına 24 aylık İnternet Paketi taahhütlerinden birinin verilmesi yeterlidir.
Başvurularınızı tüm Turkcell İletişim Merkezlerinden ve kampanyaya katılan elektronik zincir mağazalardan yapabilirsiniz.
Kampanyaya katılmak için kendi adınıza kayıtlı, en az 6 aylık Turkcell faturalı hat sahibi olmanız gereklidir.

İnternet paketinizde ay içinde kalan MB bilgisini, KALAN MB yazıp 2260′a ücretsiz kısa mesaj göndererek veya 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak öğrenebilirsiniz. Paket durum sorgulama ve paket içeriğinin bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelerde son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz kullanımlar dahil olmayabilir.
3G İnternet Faturalı hatlar için adil kullanım politikası doğrultusunda, bir fatura döneminde paket aşım ücreti bireysel kullanıcılar için 199 TL’ye (KDV, ÖİV dahil) kullanım hızı 128kbps ye düşürülür ve daha fazla paket aşım ücreti yansıtılmaz. 3G İnternet paketi yenilendiğinde, yeni 3G internet paketi alındığında veya bir sonraki fatura dönemi başlangıcında hız ve ücretlendirme normale dönecektir

Mevcutta aktif başka hangi kampanyalarım varsa bu kampanyadan yine de faydalanabilir miyim?Aynı hatta sadece bir kampanya tanımlanabilir. Başka hatlarınıza farklı kampanyalar tanımlı olabilir.

——————————————————————————–

En fazla kaç hattım ile kampanyadan faydalanabilirim?En fazla 2 hattınız ile kampanyadan faydalanabilirsiniz.

——————————————————————————–

Ödeme tipi değişikliği yapabilir miyim?Hayır, önce kampanya iptali yapılmalıdır. Cayma bedeli ödendikten sonra devir işlemi yapılabilir.

——————————————————————————–

Numara değişikliği yapabilir miyim?Evet, yapılabilir.

——————————————————————————–

Başka bir Turkcell hattımdan dolayı aktif taksitlendirmem varsa kampanyadan faydalanabilir miyim?Hayır, faydalanamazsınız.

——————————————————————————–

Aktif kampanyası bulunan bir hattımı başka bir hattıma/şahısa/şirkete devredebilir miyim?Hayır, önce kampanya iptali yapılmalıdır. Cayma bedeli ödendikten sonra devir işlemi yapılabilir.

——————————————————————————–

Ay içinde kullanmadığım kalan haklarım bir sonraki aya devreder mi?Devretmez.

——————————————————————————–

Paket değişikliği yapılabilir mi?Paket değişikliği taahhüt süresi içinde yapılamaz.

——————————————————————————–

Kampanyamı iptal ettirmek istersem ne olur?Kampanya iptal edilir bir sonraki faturanıza cayma bedeli yansır. Cayma bedeli, kampanyadan çıkmak istediğiniz tarih ile taahhüt ettiğiniz sürenin toplam bedeli kalan ay x toplam paket bedeli olarak hesaplanır.

——————————————————————————–

Taahhütlü kampanyadan aldığım paketi iptal ettirirsem, aldığım cihazı geri vermem gerekir mi?Taahhütlü kampanyanın iptali durumunda cihazların iade edilmesine gerek yok. Cayma bedelini ödemeniz gerekir.

——————————————————————————–

Kampanya iptal sınırı var mıdır?Cayma bedelli/bedelsiz toplam iptal sınırı “2″’dir.

——————————————————————————–

Cayma bedeli hangi durumlarda yansır?Kampanyanın iptal / devir edilmesi,
Hattınızın borçtan kapanması,
Hattınızı kapatmanız,

durumunda cayma bedeli yansır.
——————————————————————————–

Aldığım cihazı kaybettim/çaldırdım. İlgili data hattıma fatura yansımaya devam eder mi?Evet. Cihazı kaybetseniz bile kampanya süresi sonuna kadar faturanıza internet paketi ücretleri yansımaya devam eder.

——————————————————————————–

Bayiden adıma cihaz faturası kestiler. Bu faturayı ödeyecek miyim?Bu fatura, cihazın yasal olarak çıkışının yapıldığını gösterebilmek amacı ile kesilmiştir. Bu faturayı ödeme yükümlülüğünüz BULUNMAMAKTADIR.

——————————————————————————–

Bayiye başka bir ödemem olacak mı?Bayiye ödemeniz gereken bir tutar BULUNMAMAKTADIR.

——————————————————————————–

Cihazdaki data hattını farklı bir telefonda kullandığımızda paket içerisinden düşecek midir?Haklar hatta tanımlanmaktadır. Bu nedenle başka cihazda kullanınca paketten düşer.